1.1. O que é o Smart TV HD? 1.2. Como receberei? 1.3. Como funciona?

1.1. Smart TV HD é uma sistema 100% online de TV que através de uma interface em português e de fácil utilização te da acesso a mais de 500 canais de TV através da internet.

1.2. Após a identificação do seu pagamento pelo Moip você receberá em seu email todas as instruções para o acesso do painel de canais da Smart TV HD.

1.3. Ao adquirir o Smart TV HD você receberá em seu e-mail um link que te dará acesso aos nossos servidores onde você encontra o sistema da Smartv TV HD, para ter acesso ao sistema da Smart TV HD será solicitado uma senha. Você recebera também duas senhas em seu email, uma para acesso aos canais de TV de censura livre e outra para os canais Adultos.

2. A tecnologia que o Smart TV HD utiliza está de acordo com a lei ?
Sim, a Smart TV HD é totalmente legal. A internet no Brasil não é considerada pela legislação brasileira um serviço de telecomunicação, portanto não estamos violando nem uma lei de nossa legislação. Os canais acessíveis através dos servidores da Smart TV HD estão totalmente dentro das leis.
3. Terei que pagar mensalidades ou taxas extras para assistir aos mais de 500 canais da TV e ter acesso a download ilimitado de Filmes, Músicas e conteúdos Áudio e Vídeo ?
Não! Você terá acesso ilimitado a todos os canais sem lhe ser solicitado nenhum pagamento extra ou mensalidades. O seu único custo será o custo referente à licença do Smart TV HD que é de R$ 45,00 (pagamento unico).
4. A Smart TV HD funciona em minha região?
Você poderá assistir a Smart TV HD em qualquer lugar do Brasil ou do mundo basta uma conexão à internet e uma Smart TV, PC, Celular ou Tablet.
5. Quais os requisitos mínimos para utilizar este sistema ?

Os requisitos mínimos são:

1. Conexão banda larga à internet de no mínimo partir 1Mb.
2. E um dispositivo que navegue na internet para a visualização dos canais: PC, Notebook, iPhone, iPad, Tabtets, Smart TV, Celulares ou através de qualquer dispositivo que conecte-se a internet e suporte o Adobe Flash Player.
Recomendados uma conexão mínima de 1Mb caso utilize conexões inferiores a recomendada as imagens dos canais poderão ficar com uma resolução muito baixas ou mesmo travando. Quanto mais rápida for a velocidade de sua internet melhor será a qualidade da imagem.
6. Precisarei instalar programas, placa ou antenas para poder assistir?
Não é necessário a instalação de programas placas ou antenas para a visualização dos canais, a Smart TV HD é 100% online.
7. Como acessarei os canais da Smart TV HD?
Ao adquirir a Smart TV HD você receberá em seu email um link que te levará a um dos nossos servidores onde se encontra o painel de controle da Smart TV HD. Para ter acesso ao painel de controle onde se encontra os canais será solicitado uma senha, você receberá junto com o link, dois logins e duas senhas, um login e uma senha que te dará acesso a todos os canais de TV por assinatura, e um login e uma senha que te dará acesso os canais adulto, no painel de controle você também poderá gerenciar os download de Filmes, Músicas e conteúdos de Áudio e Vídeo.
8. Como farei downloads de filmes, músicas e conteúdos áudio e vídeo ?
No painel de controle existe um manual em português que te ensinará passo a passo como você tem acesso à DOWNLOADS ILIMITADOS de mais de 8 milhões de Filmes, Shows Musicais, Documentários, Músicas e conteúdos áudio e vídeo que podem ser acessados em sua Smart TV, PC etc...
9. A Smart TV HD tem prazo de validade ou expiram em quanto tempo?
Ao adquirir a Smart TV HD você receberá uma licença válida por 1 ano (365 dias), contados à partir da data do primeiro acesso, a licença pode ser utilizada em até 2 PCs simultaneamente, sendo que se for ultrapassado a quantia de 2 PCs o seu login e senha serão bloqueados automaticamente pelos nossos servidores, em casos de re-habilitação do usuário devido ao bloqueio por mau uso ou por perca do login ou senha, será cobrado uma taxa de R$35,00 para a reativação ou reenvio do login e senha.
10. Quantos canais poderei assistir?

Atualmente hoje estão acessíveis 617 canais de TV por assinatura, 93% com áudio original em português. Você terá acesso online através do painel de controle o que está sendo transmitido no momento (AO VIVO) pelas redes de TV por assinatura!

11. Que tipo de programação está disponível na Smart TV HD?
Programas jornalísticos, de entretenimento, culturais, documentários, canais de videoclipes, Filmes, Séries, programação adulta, canais de futebol São canais de mais de 500 canais.
12. Que tipo de conteúdos Áudio e Vídeo são acessíveis para download?
Estão disponíveis para downloads milhões de filmes, documentários, shows musicais, filmes adultos, músicas, todos podem ser baixados, inclusive os canais com transmissões AO VIVO.
13. Os canais de Televisão tem legendas ou são dublados ?
Cerca de 93% dos canais disponíveis estão em Português, os outros canais são disponibilizados no idioma do país de origem com legendas em Português.
14. Qual a qualidade da imagem que devo esperar nos canais de TV e nos Filmes para download?
Cerca de 83% dos canais são disponibilizados com uma resolução de 480p e 720p, alguns canais específicos podem chegar a resolução de 1080p como (Premiere HD, Premiere HD Sport, Discovery HD, National Geographic HD etc..) são 32 canais em HD ao todo, sendo necessário para a visualização dos canais em HD uma conexão de 15Mb.
15. Qual o tempo médio necessário para realizar o download de Filmes ?
Dependendo da largura de banda de sua conexão à internet e do tamanho do filme o download pode consumir mais ou menos tempo.
Exemplo, se você tem uma conexão de 1Mb, e o filme que você deseja fazer o download tem 600MB você vai levar em torno de 35 minutos para concluir o download. 
16. De que forma é feita as transmissões dos canais ?
Atualmente a Smart TV HD possui 4 servidores dedicados, 2 que se encontram hospedados no data center do UOL localizado na região central da cidade de São Paulo, e 2 nos Estados Unidos, com links dedicados de 100MBiT, os servidores fazem o redirecionamento das transmissões dos canais para o painel de controle da Smart TV HD ao vivo 24h por dia 7 dias por semana, as transmissões dos canais são realizadas através da tecnologia streaming p2p que permite que você veja os canais em tempo real.
                       

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